Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại se66

se66 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáThanh toán nội địa an toànKhông chia sẻ thông tin bên thứ baQuyền xoá dữ liệu cá nhân
se66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại se66
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của se66. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể và xác nhận phản hồi qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xoá hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách se66 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu tài khoản — từ thông tin đăng ký đến lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được mã hoá theo chuẩn SSL trong quá trình truyền tải. Chúng tôi kiểm tra định kỳ các điểm truy cập hệ thống để đảm bảo dữ liệu không bị rò rỉ ra ngoài.

Mã hoá toàn đường truyền

Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống se66 luôn đi qua SSL. Dữ liệu thanh toán không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập của bạn. Cookie phân tích chỉ được bật sau khi bạn đồng ý, và bạn có thể thu hồi bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời hạn hoạt động của tài khoản. Sau khi đóng tài khoản, thông tin được xoá theo đúng quy trình, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu khác.

Liên hệ thay đổi thông tin

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — đội hỗ trợ xác nhận trong ngày làm việc.

Những thắc mắc về quyền riêng tư bạn hay hỏi nhất

Dưới đây là các câu hỏi thực tế về chính sách dữ liệu mà người dùng se66 thường đặt ra. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ đủ để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Không. Dữ liệu ví điện tử chỉ dùng để xử lý nạp rút trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không chia sẻ hay bán thông tin này cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xoá dữ liệu qua live chat, email hoặc mục 'Yêu cầu về dữ liệu' trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy định hiện hành.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Cookie phân tích chỉ hoạt động sau khi bạn đồng ý. Bạn tắt được chúng trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Sau khi đóng tài khoản, thông tin cá nhân được xoá theo đúng quy trình nội bộ, trừ các trường hợp pháp luật Việt Nam yêu cầu lưu giữ trong thời hạn cụ thể.

Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu phiên duyệt web trên điện thoại cũng được bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn mã hoá SSL.